住客点评>>
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好评离高速有点远，离海鲜市场也远，酒店总体还行，温泉区多一个成人游泳池就更好了，酒店餐厅...
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好评酒店配套非常好。值得再去的酒店。
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好评住了二次，不错，温泉区里小孩很喜欢。
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好评还可以家里老人家好喜欢
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好评环境好～卫生干净～服务也很好～在建设施完工了就更好了～酒店餐厅价钱公道～味道还可以～
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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台山康桥温泉旅游度假村交通指南
度假区位于省道旁，距汽车站约28公里，环境宜人，出行方便。
【前往度假区】：
- 距离台山汽车总站约28公里，乘坐出租车约50-60分钟；
- 距离广州站约161公里，乘坐出租车约2.5小时；
- 距离广州新白云机场185公里，乘坐出租车约3小时。
【度假区周边信息】：
- 距离开平碉楼与村落约25.3公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离塘口立园约33公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离歇马举人村风景区约32.6公里，乘坐出租车约1小时。
【自驾车线路】：
1、广州－康桥温泉（全程约2.5小时）经广佛高速－佛开高速－塘口出口左转－开平立园碉楼－325国道往湛江方向－蚬岗镇－赤水镇－康桥温泉。
2、香港、深圳－康桥温泉（全程约3.5小时）经广深高速－虎门大桥－京珠高速中山港口镇方向－中江高速共和收费站－佛开高速台山开平方向－塘口出口左转－与1路线相同 。
3、珠海－康桥温泉（全程约2.5小时）经沿海高速－斗山镇出口－新台高速－台城出口右转－环市西路－台沙路－三合镇－康桥温泉。